Każdy produkt widoczny na sklepie jest dostępny od ręki na naszym magazynie.

Dla produktów oznaczonych "Produkt niedostepny, dostawa wkrótce", termin wysyłki ma wyłącznie charakter orientacyjny. Po otrzymaniu zamówienia potwierdzamy dostępność takich produktów u naszych dostawców, a właściwą datę wysyłki wprowadzamy do statusu zamówienia. Status zamówienia można sprawdzać w zakładce Moje Konto.

Przy zamawianiu kilku produktów, liczy się najdłuższy z czasów oczekiwania. Jest tak dlatego, że wszystkie zamówione produkty nadajemy w jednej przesyłce.

W przypadku płatności przelewem, powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.

Przy każdym produkcie zaznaczony jest przybliżony termin wysyłki, który liczymy od chwili potwierdzenia zamówienia. Jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów, to liczy się najdłuższy z terminów wysyłki.

Termin wysyłki podajemy w dniach roboczych. Przykładowo, jeżeli w poniedziałek wpłynie do nas zamówienie o trzydniowym terminie wysyłki, to wyślemy je najpóźniej w czwartek. Gdyby takie samo zamówienie wpłynęło do nas w środę, to najpóźniejszy termin wysyłki będzie przypadał w następny poniedziałek. W tym przykładzie założyliśmy, że w tygodniu nie było dni wolnych od pracy.

Dla produktów oznaczonych "sprowadzany na zamówienie", termin wysyłki ma wyłącznie charakter orientacyjny. Po otrzymaniu zamówienia potwierdzamy dostępność takich produktów u naszych dostawców, a właściwą datę wysyłki wprowadzamy do statusu zamówienia. Status zamówienia można sprawdzać w zakładce Moje Konto.

Przesyłki dostarczają firmy kurierskie lub Poczta Polska. Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Dla firm kurierskich jest to zwykle 1-2 dni roboczych. Dla Poczty Polskiej - 5-7 dni roboczych.

Towar można również odebrać osobiście z naszego magazynu mieszczącego się w Lublinie przy ul. Chemicznej 19, unikają Państwo w ten sposób kosztów wysyłki.

Koszt dostawy widoczny jest zawsze w karcie danego produktu i jest to koszt dostawy przy wpłacie na konto. Dla przesyłek płatnych przy odbiorze koszt będzie wyższy:

-Poczta Polska ok 14zł (w zależności od wagi paczki),

-kurier 19 zł

Do 30kg towar wysyłamy w jednej paczce firmą kurierską, chyba, że klient życzy sobie inaczej.

Zamówione towary można odbierać osobiście w Lublinie przy ul. Chemicznej 19, gdzie mieści się nasze biuro i magazyn.

Pracujemy w godzinach 9-17 i w tych godzinach można odebrać towar osobiście, po wcześniejszym potwierdzenie przez nas, że towar jest gotowy do odbioru.

Wszystkie ceny widoczne na naszych stronach są aktualne i ostateczne. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych autokosmetyki24.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Wiążącą dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT według danych podanych w zamówieniu lub paragon fiskalny.

Faktury VAT drukowane są z datą wysyłki towaru i nie ma możliwości zmiany tej daty.

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania.

W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt na adres:

ANMOT s.c.

ul. Długosza 20

22-600 Tomaszów Lubelski

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. W ciągu dwóch dni roboczych sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokona zwrotu zapłaty na wskazane konto Klienta. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.